Справочный центр

Если картинка не получилась

Что произошло

Иногда дизайн прерывается до готовой картинки, и приложение показывает ошибку. Обычно это временно.

Что попробовать

  • Подождите минуту и запустите ещё раз.
  • Проверьте подключение к интернету.
  • Возьмите чёткое фото, где дом виден целиком при хорошем свете, или сократите задание.

Не помогло

Напишите нам на getfacade.ai/contact: назовите здание и примерное время. По покупкам смотрите условия на getfacade.ai/terms.

Остались вопросы?

Не нашли то, что искали? Наша команда будет рада помочь.

Свяжитесь с нами